Mreža NaUm unapređuje kvalitet života osoba sa problemima mentalnog zdravlja, pre svega smanjujući društvenu stigmu, kroz praćenje sprovođenja, predlaganje i razvoj javnih politika na lokalnom i nacionalnom nivou, oslonjenih na potrebe korisnika i kroz podršku u razmeni informacija, znanja i resursa među članicama i zainteresovanim grupama u zajednicama, oslanjajući se na korisničke organizacije, partnerstva sa donosiocima odluka i povezanost sa sličnim mrežama u svetu.